Un día como administradora
El 21 de octubre tuve la oportunidad de visitar Coopenae, en
la cual pasé un día viendo como realizan las funciones administrativas dentro
de esta organización. Especialmente pasé la mitad del día en el departamento de
Crédito Personal y la otra mitad del día con la jefa del departamento de
Relacionamiento con Empleadores, la señora Jessica Corella.
Departamento de Crédito Personal
La primera mitad de mi día la pasé en el departamento de Crédito
Personal en la cual pude ver mucho sobre los procesos de control de Coopenae,
estos tienen que ver con la forma en la que se revisan y aprueban los procesos
de crédito de la cooperativa. Además, dentro de este departamento se encuentra el
área de análisis, dentro de la cual se puede ver el desempeño de los
colaboradores y a partir de estos resultados se la da un reconocimiento o premio
a quienes hayan realizado un trabajo sobresaliente.
Departamento de Relacionamiento con Empleadores
Pasé el resto de mi día con la jefa de este departamento,
Jessica Corella; ella tuvo la amabilidad de explicarme las funciones de
Coopenae, así como la manera en la que ella maneja el departamento. Además, pude
ver un poco de las actividades que ella debe realizar de su día a día; por
último, le realicé una pequeña entrevista en la cual Jessica explica un poco de
la manera en la que ella realiza lleva a cabo el proceso administrativo.
El día fue sumamente provechosa para mi como estudiante de
administración, ya que no es lo mismo que se pude aprender en un aula a lo que realmente
se puede ver dentro de una organización. También, fue muy importante para mi
ver dos métodos de administración muy diferentes, tal como las de los dos
departamentos que visité; esto debido a que la administración se lleva a cabo
de forma muy diferente entre ambos, principalmente porque son procesos muy
diferentes los que se debe realizar en cada uno entonces se necesita un tipo de
liderazgo y dirección muy diferente entre sí para que ambos funcionen de la
forma eficiente en la que lo hacen.
Creo que la mejor parte de la visita fue el darme cuenta de que
realmente las personas que alcanzan puestos importantes en las organizaciones
son personas que se los merecen, no solo por su buen trabajo, sino que también por
la calidad de sus personalidades y su trato con los demás. Agradezco mucho la oportunidad
brindad para visitar Coopenae y conocer tanto sobre su proceso administrativo
como de quienes lo efectúan.
Hola Kristhy. Me alegra mucho que la actividad haya sido de provecho. Espero que puedas aplicar mucho de lo aprendido en tu vida académica, profesional y personal. Como viste muchos de los temas analizados en el curso se ven reflejados en la realidad, por ejemplo, la importancia de combinar las habilidades técnicas con las humanas, con el fin de ser una administradora eficaz.
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